Dịch Vụ Logistics Là Gì? Các Dịch Vụ Logistics Chủ Yếu Tại Việt Nam

Trong nền kinh tế hội nhập hiện nay, dịch vụ Logistics đang là một ngành có tiềm năng phát triển vô cùng lớn và được nhiều người quan tâm.

Tuy nhiên không phải ai cũng hiểu rõ dịch vụ Logistics là gì và điều kiện gì để doanh nghiệp kinh doanh loại hình này. Để hiểu rõ hơn về nó các bạn hãy cùng theo dõi bài viết sau đây nhé.

1. Dịch vụ Logistics là gì? Ngành dịch vụ Logistics là gì?

Dịch vụ Logistics được hiểu là một hoạt động thương mại mà thương nhân tổ chức thực hiện một hoặc nhiều công việc gồm có nhận hàng, chuyển hàng, lưu bãi, lưu kho, làm các thủ tục hải quan và thủ tục giấy tờ khác, đóng gói bao bì, ghi ký mã hiệu, tư vấn khách hàng, giao hàng hoặc làm các dịch vụ khác có liên quan đến hàng hàng theo thỏa thuận với khách hàng để nhận thù lao.

Ngành dịch vụ Logistics là một ngành nghề dịch vụ chuyên cung cấp và vận chuyển hàng hóa tối ưu nhất từ nơi sản xuất đến tay khách hàng.

Bên cạnh các dịch vụ liên quan đến vận chuyển hàng hóa, ngành dịch vụ Logistics còn có những hoạt động khác liên quan như đóng gói, bao bì, kho bãi, luân chuyển hàng hóa, lưu trữ, các thủ tục hải quan,…

Một số dịch vụ Logistics phổ biến như dịch vụ kho bãi Cont thuộc dịch vụ hỗ trợ vận tải biển, dịch vụ xếp dỡ Cont, trừ dịch vụ cung cấp tại các sân bay,…

Tham khảo: Khóa Học Logistics Ở Đâu Tốt Nhất?

2. Đặc điểm của dịch vụ Logistics

Qua các nghiên cứu tổng hợp, các chuyên gia và những người trực tiếp làm việc về dịch vụ Logistics đã đúc kết một số đặc điểm của dịch vụ Logistics như sau:

– Logistics sinh tồn là các dịch vụ logistics có liên quan tới nhu cầu cơ bản của cuộc sống con người. Đúng như tên gọi của nó, logistics sinh tồn giúp đáp ứng các nhu cầu thiết yếu của con người trong cuộc sống gồm: cần gì, cần bao nhiêu, cần khi nào, cần ở đâu. Logistics sinh tồn là bản chất và là nền tảng của mọi hoạt động logistics nói chung.

– Logistics hoạt động là bước phát triển mới của logistics sinh tồn, nó gắn với toàn bộ quá trình và hệ thống sản xuất sản phẩm của doanh nghiệp. Logistics hoạt động là các dịch vụ logistics có liên quan tới quá trình vận động và lưu kho của nguyên vật liệu đầu vào từ lúc nhập vào tới lúc phân phối và đưa đến tay người dùng.

– Logistics hệ thống là hoạt động logistics hỗ trợ việc duy trì hệ thống hoạt động. Logistics hệ thống bao gồm các yếu tố như máy móc thiết bị, công nghệ, cơ sở hạ tầng nhà xưởng, nguồn nhân lực,… Logistics hệ thống, logistics sinh tồn và logistics hoạt động có mối liên hệ chặt chẽ, chúng tạo cơ sở để hình thành nên một hệ thống logistics hoàn chỉnh.

– Logistics hỗ trợ hoạt động của các doanh nghiệp: Trong toàn bộ quá trình hoạt động của doanh nghiệp từ khi sản xuất đến khi đưa tới tay người tiêu dùng, logistics luôn đóng một vai trò quan trọng, hỗ trợ mọi hoạt động đó.

– Logistics là sự phát triển tiến bộ, hoàn chỉnh của dịch vụ vận chuyển, vận chuyển gắn liền và nằm trong logistics. Cùng với quá trình phát triển của mình, logistics đã góp phần làm đa dạng các khái niệm vận tải giao nhận truyền thống, từ việc chỉ thay mặt khách hàng để làm các khâu rời rạc như chuẩn bị hàng, đóng gói, tái chế, thuê tàu, lưu cước, làm thủ tục hải quan,… hiện tại logistics đã cung cấp trọn gói dịch vụ từ kho tới kho, dịch vụ hỗ trợ sau khi đã đưa tới kho,…

– Logistics là sự phát triển hoàn thiện của các dịch vụ vận tải: So với việc vận chuyển hàng hóa có phần rắc rối, rườm rà, nhiều thủ tục, nhiều rủi ro như trước đây thì hiện nay logistics đã cải tiến và phát triển chịu trcahs nhiệm tổ chức và thực hiện toàn bộ việc vận tải từ khi nhận hàng cho tới giao hàng bằng một chứng từ duy nhất cho dù không phải là người vận tải thực tế.

3. Vai trò của Logistics

– Logistics giúp tối ưu hóa quá trình lưu chuyển của sản xuất kinh doanh từ khâu nhập nguyên vật liệu đầu vào,… cho đến khâu vận chuyển sản phẩm cuối cùng đến tay người tiêu dùng.

– Logistics đóng vai trò quan trọng trong đảm bảo yếu tố thời gian và địa điểm. Trong nền kinh tế toàn cầu hóa hiện nay, sự vận động của hàng hóa vô cùng phong phú và phức tạp, đòi hỏi doanh nghiệp phải có sự quản lý chặt chẽ, đặt ra những yêu cầu mới, sát sao hơn đối với dịch vụ vận tải giao nhận. Và đồng thời để tránh tồn đọng hàng hóa, doanh nghiệp phải có biện pháp để giảm thiếu chúng.

Từ đó hoạt động lưu thông nói riêng và hoạt động logistics nói chung phải đảm bảo được yêu cầu giao, nhận hàng hóa đúng thời gian, đảm bảo hạn chế lượng tồn kho ở mức thấp nhất.

4. Phân loại dịch vụ Logistics

Có một số loại dịch vụ logistics mà bạn nên biết sau đây:

– Dịch vụ kho bãi Cont thuộc dịch vụ hỗ trợ vận tải biển

– Dịch vụ xếp dỡ Cont, trừ dịch vụ cung cấp tại các sân bay

– Dịch vụ chuyển phát

– Dịch vụ đại lý vận tải hàng hóa

– Dịch vụ kho bãi thuộc dịch vụ hỗ trợ mọi phương thức vận tải

– Dịch vụ địa lý thực hiện các thủ tục hải quan (bao gồm các dịch vụ thông quan)

– Dịch vụ hỗ trợ kinh doanh, bán lẻ gồm các hoạt động quản lý hàng lưu kho, thu gom, tổng hợp, phân loại hàng hóa và vận chuyển hàng hóa

– Các dịch vụ khác như: kiểm tra vận đơn, kiểm định hàng hóa, dịch vụ môi giới vận tải hàng hóa, dịch vụ nhận và chấp nhận hàng, dịch vụ lấy mẫu và xác định trọng lượng, dịch vụ chuẩn bị chứng từ vận tải

– Dịch vụ vận tải hàng hóa bằng đường biển

– Dịch vụ vận tải hàng hóa bằng đường sắt

– Dịch vụ vận tải hàng hóa bằng đường thủy

– Dịch vụ vận tải hàng hóa bằng đường bộ

– Dịch vụ vận tải hàng hóa bằng đường hàng không

– Dịch vụ vận tải đa phương thức

– Dịch vụ kiểm định và phân tích kỹ thuật

– Dịch vụ hỗ trợ vận tải khác

– Các dịch vụ khác do thỏa thuận giữa thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics và khách hàng

5. Các loại hình dịch vụ logistics cơ bản ở Việt Nam

Tại Việt Nam, loại hình được sử dụng phổ biến nhất là hậu cần bán hàng di chuyển sản phẩm từ nơi sản xuất đến tay người tiêu dùng.

Ngoài ra, còn có một số loại khác như thu mua nguyên liệu và phụ tùng, hậu cần phục hồi là nguồn lợi nhuận thu được, hậu cần sản xuất là luồng nguyên vật liệu bên trong một nhà máy sản xuất hoặc doanh nghiệp nào đó.

6. Các tiêu chí đánh giá chất lượng dịch vụ Logistics

– Cước phí dịch vụ vận tải hàng hóa

– Hồ sơ và năng lực của đơn vị cung cấp dịch vụ logistics

– Dịch vụ chăm sóc khách hàng của nơi cung cấp dịch vụ logistics

– Thời gian giao nhận hàng hóa

– Các điều khoản liên quan đến bảo hiểm hàng hóa

– Chất lượng kho bãi của nơi cung cấp dịch vụ

– Chính sách giúp tạo niềm tin với khách hàng

7. Các công ty cung cấp dịch vụ Logistics tốt nhất

• • Công Ty TNHH MTV SOTRANS Logistics
  • Công Ty CP Giao Nhận Và Vận Chuyển In Do Trần
  • Công Ty Cổ Phần Logistics VINALINK
  • Công Ty Cổ Phần Logistics U&I
  • Công Ty DHL Việt nam
  • Công ty TNHH xuất nhập khẩu VINASHIP
  • Công Ty TNHH Tiếp Vận Thực – REAL Logistics
  • Công Ty TNHH Tiếp Vận Quốc Tế GOLDWELL
  • Công ty cổ phần thương mại & dịch vụ HBS Việt Nam
  • CÔNG TY TNHH VẬN TẢI MIÊN SƠN – Mison Trans

Xem chi tiết: TOP 10 Công Ty Dịch Vụ Xuất Nhập Khẩu – Logistics Tốt Nhất Việt Nam

8. Quy trình chung của các dịch vụ Logistics

Nhìn chung, quy trình của dịch vụ Logistics sẽ gồm các hoạt động sau

– Báo giá, thỏa thuận và ký hợp đồng: Sau khi khách hàng cung cấp các thông tin cơ bản liên quan đến số lượng, yêu cầu vận chuyển, chủng loại hàng hóa thì doanh nghiệp sẽ gửi báo giá đến khách hàng. Sau đó hai bên sẽ đàm phán, thỏa thuận và tiến hành ký hợp đồng.

– Nhận hàng: Doanh nghiệp nhận hàng hóa từ khách hàng theo thỏa thuận trong hợp đồng

– Đóng gói hàng hóa (tùy theo yêu cầu hoặc tùy vào độ an toàn của sản phẩm)

– Ghi mã ký hiệu cho hàng hóa

– Vận chuyển hàng hóa từ nơi sản xuất đến kho phân phối

– Lưu kho, lưu bãi: đơn vị vận chuyển sẽ lưu trữ hàng hóa trước khi giao cho khách hàng

– Chuẩn bị giấy tờ cho quá trình logistics

– Làm các thủ tục hải quan

– Giao hàng đến tay người nhận

9. Các câu hỏi về dịch vụ logistics

– Quy trình chung để thực hiện dịch vụ Logistics là gì?

– Có những chính sách gì để đảm bảo giảm thiểu tổn thất cho khách hàng khi hàng hóa bị hư hại trong quá trình vận chuyển?

– Cần khắc phục điều gì để giao hàng hiệu quả hơn?

– Làm thế nào để giám sát việc đặt hàng và vận chuyển hàng hóa của đơn vị cung cấp dịch vụ Logistics?

– Điều quan trọng nhất trong dịch vụ quản lý kho hàng là gì?

Trên đây là tất tần tật thông tin về dịch vụ Logistics mà chúng tôi cung cấp đến bạn. Cảm ơn bạn đã chú ý theo dõi và hy vọng bài viết giúp ích cho học tập và công việc của bạn.

Xem thêm:

• • Quy Trình Xuất Khẩu Hàng Hóa Ra Nước Ngoài
  • Xuất Khẩu Tại Chỗ Là Gì? Quy Định Về Xuất Nhập Khẩu Tại Chỗ
  • Điều Kiện Giao Hàng CPT Incoterms 2020
  • Điều Kiện DAP Incoterms 2020